Le Centre de gestion de comptes de logiciel de Texas Instruments a été conçu pour aider les établissements à gérer leurs logiciels via un site Web personnalisé et sécurisé. Ce service vous offre à vous, ainsi qu'à tous les membres possédant un compte, des fonctions permettant de récupérer les logiciels que vous avez achetés, de générer des numéros de licence et de gérer vos activations logicielles. En outre, les administrateurs de compte ont la possibilité d’ajouter, de supprimer et de mettre à jour simplement les informations sur les utilisateurs, ainsi que d’assigner des droits/privilèges aux utilisateurs. Ces fonctions d’administration flexibles facilitent la gestion des logiciels à l’échelle de l’établissement.
Demande de logiciel
Une fois que vous avez acheté une licence multi-utilisateurs pour un logiciel Texas Instruments, un numéro de demande vous est fourni soit par e-mail soit dans le coffret du produit. Vous êtes alors dirigé vers le Centre de gestion de comptes de logiciel, où vous serez invité à vous identifier :
Si vous disposez déjà d'un compte, authentifiez-vous à l'aide de votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Si vous n'avez pas de compte, cliquez sur "Créer un compte" et remplissez le formulaire d'enregistrement.
Si vous n'êtes pas certain de disposer d'un compte, cliquez sur "Utilitaire de récupération de mots de passe" , saisissez votre adresse électronique puis cliquez sur "Soumettre". Si vous êtes membre ou administrateur d’un compte, vous recevrez un e-mail contenant des instructions de réinitialisation du mot de passe.
Une fois que vous vous êtes identifié sur le site, cliquez sur le lien "Récupérer le numéro de demande" situé sur le côté gauche de la page. Saisissez le numéro de demande et cliquez sur le bouton "Récupérer". Lisez et acceptez les conditions du contrat de licence. Une fois la récupération effectuée, une page de confirmation contenant les détails de votre achat de logiciel s’affiche.
Vous êtes prêt pour les phases de génération des numéros de licence et d’activation de votre logiciel.
Liste des produits
La page "Liste des produits" présente les produits auxquels votre compte vous donne droit et contient les liens suivants pour chaque titre de logiciel :
Gérer les numéros de licence : cliquez sur ce lien pour créer et gérer les numéros ou fichiers de licence, ainsi que les activations logicielles.
La page "Gérer les numéros de licence" indique le nombre total d’activations disponibles pour le logiciel spécifié, les activations non allouées ou non attribuées à un numéro de licence, la date d’expiration de l’activation (le cas échéant) et un récapitulatif de tous les numéros de licence existants. Cette page vous permet également d’effectuer les tâches suivantes :
Télécharger le logiciel : cliquez sur ce lien pour télécharger le(s) fichier(s) d'installation du logiciel souhaité. Pour les informations concernant le déploiement ou l'installation de votre logiciel, veuillez vous référer à installation instructions.
Afficher le contrat de licence : cliquez sur ce lien pour afficher le contrat de licence applicable au logiciel auquel vous avez droit.
Historique des récupérations
Le Centre de gestion de comptes de logiciel comprend une archive de vos commandes électroniques. La page "Historique des récupérations" affiche une liste récapitulative de vos récupérations de numéros de demande. Il vous suffit d'indiquer le numéro de la demande, la date de récupération et le numéro du bon de commande. Lorsque vous cliquez sur le numéro de demande, la page "Gérer les numéros de licence", relative au logiciel que vous avez acheté, s’affiche.
Récupération du numéro de demande
Lorsque vous achetez une licence multi-utilisateurs pour un logiciel Texas Instruments, un numéro de demande vous est fourni soit par e-mail soit dans le coffret du produit. En soumettant votre numéro de demande dans l’écran "Récupérer le numéro de demande", vous accédez au logiciel afin de pouvoir le configurer pour l’activation.
Gestion de compte
Les sections suivantes décrivent les options administratives mises à votre disposition.
Mon profil
Il est important de tenir à jour les informations contenues dans votre profil. Ces informations permettent de garantir que vous et votre organisation exploitez au mieux votre logiciel.
Note : pour des raisons de sécurité, vous n’êtes pas autorisé à modifier votre adresse électronique ou le nom de l’institution à partir de votre profil. Si vous devez changer ces paramètres pour une raison quelconque, veuillez contacter ti-cares@ti.com ou aller sur la page "Assistance" pour obtenir la liste des numéros de téléphone de l'assistance.
Changer de mot de passe
Cette page vous permet de remplacer votre mot de passe actuel par celui de votre choix.
Membres du compte
La page "Membres du compte" permet à tous les membres d’un compte de visualiser les noms des autres utilisateurs du compte. En outre, la page "Membres du compte" permet aux administrateurs de compte d’ajouter, de supprimer et de mettre à jour les informations relatives aux membres ou encore de modifier les privilèges des membres.
Ajout/Suppression/Modification des membres : si vous êtes administrateur de compte, vous êtes habilité à ajouter, supprimer et mettre à jour les informations sur les membres de votre compte.
Pour ajouter un membre à votre compte, sélectionnez l’option "Une nouvelle adresse" ou l’une des adresses postales existantes associées à votre compte à partir du menu déroulant situé en haut de la page. Cliquez ensuite sur le bouton "Atteindre le formulaire de création de membre". Veillez à remplir tous les champs obligatoires du formulaire. Si vous ignorez certaines informations, il vous suffit d’indiquer la mention « inconnu ». Une fois le formulaire envoyé, le nouveau membre est automatiquement ajouté à votre compte. Il reçoit alors un e-mail de bienvenue sur ce site. Si vous avez créé une nouvelle adresse pour ce membre, celle-ci sera automatiquement ajoutée à la liste des adresses du compte à des fins de réutilisation ultérieure (en cas d’ajouts d’autres membres situés au même endroit).
Pour supprimer un membre existant, cliquez sur l’option "Supprimer" située à coté du nom du membre. Vous êtes ensuite invité à confirmer l’annulation de l’appartenance au compte de ce membre.
Pour mettre à jour les informations relatives à un membre existant, cliquez sur le nom du membre. Le profil de la personne s’affiche, vous permettant d’y apporter des modifications. Cliquez ensuite sur "Soumettre". Si vous quittez la page du profil sans cliquer sur "Soumettre", vos modifications ne seront pas enregistrées.
Modification des privilèges de membre : en tant qu’administrateur de compte, vous avez également la possibilité d’assigner les privilèges d’administrateur à d’autres membres du compte. Pour ce faire, il vous suffit de cocher ou de désactiver la case correspondante située à coté du nom du membre, puis de sélectionner "Modifier les privilèges de membre". Les privilèges du membre sont automatiquement mis à jour. Vous pouvez également modifier les privilèges du membre dans la partie inférieure de la page de son profil.
Transfert des privilèges administrateur : pour transférer les privilèges d’administrateur de compte à une autre personne de votre organisation, rendez-vous sur la page "Membres du compte". Cliquez sur la case "Administrateur" située à coté du nom du membre que vous souhaitez définir en tant qu’administrateur. Désactivez la case "Administrateur" située à coté de votre propre nom. Lorsque vous cliquez sur "Mettre à jour les privilèges de membre", les privilèges d’administration sont transférés automatiquement.
Note : Dès lors que vous supprimez vos propres privilèges d’administrateur, vous n’êtes plus autorisé à remplir les fonctions d’administrateur indiquées ci-dessus.
Le document "installation" décrit les conditions préalables requises pour déployer et installer le logiciel TI et il fourni les fichiers et les logiciels associés pour le déploiement de chaque type de licence.
Questions/Réponses
Le document "Questions/Réponses" contient des réponses aux questions fréquemment posées sur l’installation et l’activation des licences multi-utilisateurs.
Assistance
La page "Assistance" contient les coordonnées du service d’assistance TI-Cares.